Datenschutzbestimmungen von Natuvisan

Natuvisan respektiert die Privatsphäre aller Nutzer der Webseite bzw. des Online-Shops (nachfolgend „der Kunde" bzw. „die Kunden" genannt). Diese Datenschutzbestimmungen bilden die Grundlage für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten und geben Aufschluss, welche Art von Nutzerdaten von Kunden durch Natuvisan gesammelt werden, wie Natuvisan diese Daten verwendet und welche Rechte den Kunden zustehen. Natuvisan hält die geltenden Datenschutzrechte ein und verarbeitet die Personendaten einzig zu den Zwecken, für welche die Daten übermittelt wurden.

Diese Datenschutzbestimmungen werden von Zeit zu Zeit angepasst, ergänzt oder geändert. Mit jedem neuen Aufruf oder Besuch der Webseite gilt die jeweils aktuelle, abrufbare Version.

Sollten sich zwischen dieser Datenschutzerklärung und den sonst anwendbaren Vertrags- oder Geschäftsbedingungen von Natuvisan Widersprüche ergeben, so haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung Vorrang.

Art und Zweck der erfassten Daten

Der Begriff „Personendaten" oder „personenbezogene Daten" im Sinne dieser Datenschutzerklärung umfasst Informationen, anhand deren die Kunden persönlich identifiziert werden können.

Unter der Bearbeitung von Personendaten versteht man jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, wie beispielsweise erfassen, nutzen, speichern, bekannt geben, übermitteln oder löschen der Daten.

Natuvisan erfasst einerseits Personendaten automatisch, wenn der Kunde mit der Webseite interagiert oder den Online-Shop nutzt. Andererseits werden Personendaten automatisch oder manuell erfasst, welche ein Kunde zur Verfügung stellt (z.B. durch Kontaktaufnahme, Erstellung eines Benutzerprofils bzw. Kundenkontos).

Daten, die automatisch erfasst werden

Beim Besuch der Webseite von Natuvisan werden automatisch statistische Besucherdaten darüber erhoben, welche Teile des Webangebots vom Kunden besucht werden. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, die IP-Adresse des Kunden, Datum und Uhrzeit des Abrufs, verwendeten Browser, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. In diesem Zusammenhang ist es teilweise erforderlich, dass sogenannte Cookies zum Einsatz kommen.

Diese Zugriffsdaten werden ausschliesslich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.

Daten bei Interaktion mit Natuvisan, zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Natuvisan nimmt keine automatische Sammlung von persönlichen Daten der Kunden, wie z.B. dem Namen, der Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, vor.

Hingegen werden personenbezogene Daten von Kunden erhoben, wenn ein Kunde diese im Rahmen einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit Natuvisan (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilt. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da Natuvisan in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme benötigt und ohne deren Angabe die Anfrage nicht versendet werden kann. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Rechtsgrundlage zum Erfassen und Bearbeiten von Personendaten

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung und Bearbeitung der Personendaten des Kunden hängt im Einzelfall vom jeweiligen Zweck der Datenbearbeitung ab. In Frage kommen namentlich:

• die Wahrung der berechtigten Interessen von Natuvisan, sofern die Interessen des Kunden oder Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht unangemessen beeinträchtigt sind
• der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages
• die Einwilligung des Kunden im Zeitpunkt der Erfassung der Personendaten

Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. Zu diesem Zweck kann der Kunde eine entsprechende Mitteilung an die unten beschriebenen Kontaktangaben senden. Die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Datenbearbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Einsatz von Cookies

Um den Webauftritt für die Kunden laufend zu verbessern, kann Natuvisan Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Software-Informationen, die durch Webbrowser (z.B. Google Chrome, Internet Explorer oder Mozilla Firefox) auf der Computerfestplatte des Kunden abgespeichert werden, um die Nutzung der Webseite zu erleichtern.

Einige der von Natuvisan verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät und ermöglichen es Natuvisan, den Webbrowser des Kunden beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Die meisten Webbrowser akzeptieren solche Cookies automatisch, jedoch können die Webbrowser so konfiguriert werden, dass sie keine Cookies annehmen oder abspeichern. Bei der Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Notwendige und optionale Cookies (DSG/EDÖB-konform)

Gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG) und den Leitlinien des EDÖB unterscheiden wir zwischen notwendigen Cookies (technisch erforderlich für den Betrieb der Website, z. B. Sitzung, Cookie-Präferenz, Sicherheit) und optionalen Cookies (z. B. für Statistik). Optionale Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Präferenz jederzeit ändern.

Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit über unseren Cookie-Banner oder unsere Cookie-Einstellungen anpassen bzw. widerrufen.

Einsatz externer technischer Dienstleister

Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Webseite sowie zur Kommunikation mit Kunden setzt Natuvisan teilweise externe technische Dienstleister ein. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Auftrag und nach Weisung von Natuvisan im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäss Art. 28 DSGVO, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

• Brevo (Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland: Für die technische Verarbeitung und den Versand von Nachrichten aus dem Kontaktformular der Webseite. Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt der Nachricht verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Bearbeitung von Kontaktanfragen.
• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA: Zur technischen Bereitstellung und zum Hosting der Webseite. Beim Aufruf der Webseite können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs und weitere Server-Logdaten verarbeitet werden.
• Supabase Inc.: Für Datenbankfunktionen, Authentifizierung von Nutzerkonten sowie die Speicherung von Anwendungsdaten. Dabei können Daten verarbeitet werden, die zur Nutzung der Funktionen der Webseite erforderlich sind.
• Google Gemini (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Zur Unterstützung einzelner automatisierter Funktionen der Webseite kann der KI-Dienst eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Webseite).

Weitergabe Ihrer Daten

Natuvisan wird die personenbezogenen Daten von Kunden gegenüber Dritten grundsätzlich nicht offenlegen. Ausgenommen davon ist, wenn der Kunde der Weitergabe der Daten zugestimmt hat oder wenn Natuvisan hierzu gesetzlich, behördlich oder gerichtlich verpflichtet wird.

Eine Weitergabe kann ausserdem erfolgen, wenn Dienstleister, welche Natuvisan beim Betrieb der Webseite oder bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen, eingesetzt werden. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Datensicherheit

Die Übermittlung von Daten über das Internet ist leider nicht absolut sicher. Natuvisan arbeitet mit Dienstleistern und Internetanbietern zusammen, welche angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die personenbezogenen Daten der Kunden zu schützen.

Natuvisan kann jedoch keine Garantie für die Sicherheit der vom Kunden übermittelten Daten übernehmen. Jede Datenübertragung erfolgt daher auf eigenes Risiko.

Ihre Informations- und Widerrufsrechte

Jeder Kunde hat das Recht:

• Auskunft über seine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte kann sich der Kunde jederzeit an die unten genannte Kontaktadresse wenden.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei Natuvisan kann sich ein Kunde unter nachfolgenden Kontaktangaben an Natuvisan wenden:

Schlussbestimmungen

Sollten sich einzelne Bestimmungen oder Teile dieser Datenschutzbestimmungen als nichtig oder unwirksam erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit der Datenschutzbestimmungen im Übrigen nicht berührt.

Der Gerichtsstand und das anwendbare Recht richten sich nach den AGB.

(Version 2026)